Le prochain rendez-vous ?
A la fin de votre prestation, n’hésitez pas à proposer à vos clients de prévoir un nouveau rendez-vous. Vous pouvez également proposer à vos clients de réserver cette plage horaire pour eux de manière hebdomadaire ou mensuelle par exemple.
Pensez aussi à mettre en place des rappels automatiques de rendez-vous pour éviter les oublis.
Aujourd’hui, il existe des outils qui permettent d’envoyer des mails ou des sms automatiques à des moments clés pour inciter vos clients à venir. Vous pouvez par exemple les inviter pour leur anniversaire ou encore quand ils se sont rendus à plusieurs reprises dans votre salon ou institut. Cela vous permettra d’être plus proche de vos clients et personnalisera votre relation.